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我们租车时,要懂得那些必备常识,租车并不像我们想象的那样简单,其中有许多注意及车辆的爱护。神州租车客服愿意为您提供一点关于神州租车押金的事情。

 

具备什么条件可享受租车服务:

 

1. 年龄在18周岁(含)以上;

 

2. 拥有大陆地区有效驾 驶 证;

 

3. 提供本人有效身份证明;

 

4.持有本人有效信 用卡或国内借记卡。

 

 

常见问题:

 

1. 如果本人没有信 用 卡或信 用 卡额度不足,可以租车吗?

如果您没有信 用 卡或额度不足,您可以请有信 用卡的亲友为您担保,担保人需持有效身份证件、足够额度的信 用 卡,和您一同到店取车并在《租车单》上签字,担保人将对您租车期间所产生的一切费用及责任承担无限连带责任;此外,标准租车预授权在5000元及以下的车型,非首次租车时,可以使用国内借 记 卡支付与租车预授权相等额度的押金。

 

2. 租车时,如果我没有足够额度的信 用卡,能不能用两张信 用卡累计进行预授权担保?

很抱歉,神州租车不接受两张信 用卡刷取同一笔预授权,建议您寻找一位符合条件的信 用卡担保人为您担保,或者您可以租用预授权在5000元及以下的车型并使用国内借记卡支付押金。

 

3. 租车时是否能够用现金作为担保押金?

很抱歉,神州租车不接受现金担保。

 

4. 无法提供已预订的车辆时会如何处理?

若因特殊原因无法为您提供已成功预订的车型时,我们将为您调整或免费升级就近车型;

特殊情况无法履行订单的,我们将提前通知您,并补偿您订单首日租赁费及门店服务费同等金额的代金券;

如果您已经成功预付,除退还您预付的租金外,我们还将补偿您已付金额等值的代金券或单倍已预付金额的现金。

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